perception

Từ này mô tả cầu nối giữa dữ liệu vật lý thô và sự diễn giải của tâm trí. Đây không đơn thuần là việc nhìn hay nghe, mà là cách não bộ sắp xếp những tín hiệu đó thành một hình ảnh hoặc ý tưởng có ý nghĩa. Từ này mang sắc thái chủ quan, ngụ ý rằng hai người có thể cùng trải qua một sự kiện nhưng lại có những sự tri giác hoàn toàn khác nhau về sự kiện đó.

Trong các bối cảnh chuyên nghiệp hoặc xã hội, thuật ngữ này thường đề cập đến danh tiếng hoặc hình ảnh mà một cá nhân hay tổ chức thể hiện ra ngoài. Khi mọi người thảo luận về nhận thức đối với một thương hiệu, họ đang nói về bộ lọc tâm lý chung mà công chúng dùng để nhìn nhận thực thể đó, bất kể cái nhìn đó có khách quan và đúng sự thật hay không.