customer

Este termo define uma relação comercial baseada em uma transação. Ele possui um tom neutro e profissional, focando especificamente no ato da compra. É a palavra padrão para qualquer pessoa que pague por um produto, independentemente de ser um comprador ocasional ou um frequentador assíduo. Ele se diferencia de client, que geralmente implica uma relação de serviço profissional envolvendo consultoria contínua ou especialização técnica, como ocorre com um advogado ou um contador. Enquanto o customer compra um produto, o client contrata um relacionamento profissional.