cabin crew

cabin crewは、航空機内で乗客の安全確保と快適なサービスの提供を担うスタッフ全体の総称です。かつては男女で呼称が分かれていましたが、現代の英語圏ではジェンダーニュートラルな表現としてこの言葉が一般的に使われています。

呼称の変遷と使い分け

以前は女性をstewardess、男性をstewardと呼び分けていましたが、現在は職業上の差別をなくすため、あるいは簡潔に表現するためにcabin crewやflight attendantという用語が標準的に用いられます。特に航空会社などの組織的な文脈では、チーム全体を指すcabin crewが好んで使われる傾向にあります。

実用的な使用場面

この言葉は、機内アナウンスや航空会社の就業規則、あるいは乗客がスタッフに声をかける際など、あらゆる状況で使用できます。例えば、機内でのトラブルや要望がある際に、特定の個人ではなくスタッフ全体を指して客室乗務員に確認してくださいと言う場合に非常に適しています。