confusing

confusingは、情報が不十分であったり、矛盾していたり、あるいは複雑すぎたりするために、受け手が正しく理解できず、頭の中が混乱している状態を指します。単に難しいということではなく、どの方向に向かえばよいのか、あるいは何が正しいのかが分からず、当惑させるというニュアンスが強い言葉です。

perplexingやpuzzlingとの違い

confusingは、日常的な場面からビジネスシーンまで幅広く使われ、説明不足や不備による混乱を表現します。一方でperplexingは、よりフォーマルな響きがあり、解決策が見つからないことへの強い当惑や困惑を含みます。またpuzzlingは、パズルのようになぜそうなったのかという謎解きのような好奇心や不可解さを伴う場合に好んで使われます。

使い分けのポイント

この言葉は、物事の状態を説明する形容詞としての用法と、人を混乱させるという動詞的な性質を持つ現在分詞としての用法の両方で使われます。

物事の状態：The instructions are confusing.（説明書が紛らわしい。）
人への影響：It is confusing to see them arguing.（彼らが言い争っているのを見るのは混乱させる。）

このように、原因となる対象が紛らわしいのか、それともその状況が人を混乱させるのかによって、文脈上の役割が変わります。