client

Este termo possui um peso profissional que o diferencia de customer (consumidor). Enquanto um consumidor geralmente realiza a compra pontual de um produto, um cliente estabelece uma relação contínua, fiduciária ou de consultoria. Isso implica um nível maior de confiança e um serviço personalizado, adaptado a necessidades específicas, sendo comum em contextos jurídicos, contábeis ou de agências criativas.

No âmbito digital, a palavra deixa de representar uma relação humana para descrever uma arquitetura técnica. Ela se refere a um sistema subordinado que solicita dados ou recursos de um núcleo central mais potente. Essa relação é puramente funcional e transacional, sem a lealdade emocional ou profissional associada ao uso humano.